Lorsque nous discutons avec des institutions de microfinance du Sud, il se passe quelque chose de particulier. En posant les bonnes questions et en partageant les expériences, nous obtenons des informations surprenantes et des conseils sur mesure.
Les bénévoles de BRS qui encadrent le coaching et la formation sont des spécialistes disposant d’une vaste expérience dans le secteur de la banque et des assurances qui partagent avec plaisir leurs connaissances et leur savoir-faire. Des collaborateurs de KBC et de Cera qui collaborent durablement avec leurs collègues d’Afrique, d’Amérique latine et d’Asie. Parfois à distance, parfois sur place.
C’est pour eux une expérience enrichissante de dialoguer avec leurs collègues du Sud. Ensemble, ils examinent comment les institutions de financement peuvent aider au mieux leurs clients en leur proposant un service et des produits parfaitement adaptés à la situation locale.
De nombreux pensionnaires de KBC travaillent eux aussi bénévolement pour BRS. Ce faisant, ils échangent non seulement leurs connaissances avec des banquiers du Sud, mais aussi avec de jeunes collègues belges.
