Microfinance Lunch Break - Bekijk de volledige opname

Kawien Ziedses des Plantes nam ons mee terug naar de begindagen van Oikocredit in de jaren 1970 en liet zien welke evolutie de organisatie en microfinanciering in hun geheel doormaakten, van het verstrekken van kleine leningen naar een meer holistische benadering. 
De meetmethoden evolueerden van het luisteren naar de individuele verhalen van klanten naar systematische metingen, hoewel er altijd discussie is over zelfs 'eenvoudige' definities als 'wanneer leeft iemand in armoede'. Klanten zijn onze grootste dataset, concludeerde ze, maar we gebruiken deze bron van inzicht vaak niet genoeg om onze diensten te versterken. 

Rubén León Ibarra liet ons vervolgens zien dat armoede een multidimensionaal probleem is dat een multidimensionale oplossing nodig heeft, en hoe we deze oplossingen samen met de cliënten moeten ontwerpen. Oikocredit heeft organisaties in 23 landen geholpen met het opzetten van systemen om een ecosysteem te creëren waarin klanten niet alleen een hoger inkomen krijgen, maar ook een beter leven. 
Een van de belangrijkste dingen waar klanten om vragen als het gaat om wereldwijde veranderingen zoals de klimaatcrisis, is niet zozeer producten als wel training om te weten wat er op hen afkomt en hoe ze dit kunnen aanpakken. Op die manier kunnen we hen helpen meer veerkracht op te bouwen in een wereld die steeds onzekerder wordt.